loader image
Sari la conţinutul principal
Acasă Traineri Cursuri de formare Parteneri Contact
Cristea Georgiana

Cristea Georgiana

Cristea Georgiana

Cristea Georgiana

Georgiana Cristea este Doctor în Științe ale Comunicării, trainer specializat în comunicare și dezvoltare personală și coach certificat, cu o experiență de peste 14 ani în domeniul trainingului și al resurselor umane, dintre care peste 10 ani dedicați educației adulților. Certificată ca trainer încă din 2010, a susținut peste 6.500 de ore de training pe teme de comunicare scrisă, verbală și non-verbală, tehnici de prezentare cu impact și formare de traineri, fiind fondatoarea companiei de training GeoTraining. Abordarea sa holistică îmbină tehnici de comunicare eficientă cu strategii de creștere personală. Cursurile sale acoperă comunicarea asertivă, comunicarea conectivă și arta feedback-ului constructiv, precum și teme de dezvoltare personală: strategii de învățare, responsabilitate socială și principiul învățării continue. Misiunea sa este să îi ajute pe participanți să se exprime clar, să construiască relații autentice și să devină cea mai bună versiune a lo

First name

Last name

Adresa de e-mail

Phone

Departament

Țară

Localitate/ oraș

Description

Adresă

First name

Last name

Adresa de e-mail

Telefon

Departament

Preocupări

To Edit Interests Go To Profile Settings -> Edit Profile -> Interests

Țară

City/Town

Description

Adresă

Dezvoltare personală
Comunicare asertiva, crearea si mentinerea granitelor individuale

Obiectivul acestui program de training este de a înțelege mai bine specificul conceptului de comunicare asertivă: care sunt definițiile date acestui tip de comunicare, ce este autocontrolul și la ce servește, care sunt pașii de parcurs pentru a ajunge la un stil de comunicare asertiv, ce tehnici pot fi folosite, ce implică ascultarea activă și care sunt beneficiile comunicării asertive. Cursul te ajută să îți exprimi nevoile și opiniile cu claritate și respect, să stabilești și să menții granițe individuale sănătoase și să construiești relații echilibrate, atât în plan personal, cât și profesional. Agenda program: Agenda se adresează celor care vor să comunice mai clar și mai sigur pe ei, să își apere granițele fără agresivitate și să dezvolte relații bazate pe respect reciproc. Comunicarea asertivă este capacitatea de a-ți exprima gândurile, nevoile și granițele într-un mod direct și respectuos, fără agresivitate și fără pasivitate. Parcurgem următoarele elemente-cheie în cadrul cursului: (Stiluri) Stiluri de comunicare. Pornim de la principalele stiluri de comunicare — pasiv, agresiv, asertiv — ca să recunoști unde te situezi și unde vrei să ajungi. (Autocontrol) Comunicare asertivă și autocontrolul. Înțelegi rolul autocontrolului în comunicarea asertivă și cum te ajută să rămâi calm și clar în situații tensionate. (Definiție) Ce este asertivitatea. Clarificăm conceptul de asertivitate, ca să înțelegi în ce constă și de ce este un echilibru sănătos între pasivitate și agresivitate. (Tehnici) Pași și tehnici pentru o comunicare asertivă. Înveți pași concreți și tehnici aplicabile pentru a comunica asertiv în interacțiunile de zi cu zi. (Ascultare) Ascultarea activă. Exersezi ascultarea activă, componentă esențială a comunicării asertive, prin care îl faci pe interlocutor să se simtă înțeles. (Beneficii) Beneficiile comunicării asertive. Descoperi avantajele concrete ale comunicării asertive în relațiile personale și profesionale și în menținerea granițelor individuale. Materiale suport: cursul include un interviu aplicat și o carte recomandată pentru aprofundare. La finalul cursului vei putea: să recunoști stilurile de comunicare și să identifici stilul asertiv; să aplici tehnici concrete de comunicare asertivă; să practici ascultarea activă; și să stabilești și să menții granițe individuale sănătoase.

Vezi cursul
Comunicare
Comunicare conectiva

Programul de training își propune o incursiune în stilurile de comunicare, ca bază solidă pe care se dezvoltă comunicarea conectivă. Cursul tratează strategiile de comunicare și aduce în prim-plan inteligența emoțională și conversațiile productive ca puncte de eliberare a stresului. Pe parcursul cursului, cursantul dobândește abilități esențiale pentru o comunicare eficientă și autentică: își îmbunătățește ascultarea activă, exprimarea clară și conectarea interpersonală, facilitând astfel relații solide și constructive, atât în mediul personal, cât și în cel profesional. Agenda program: Agenda se adresează celor care vor să treacă de la o comunicare formală la una autentică, în care relația și conexiunea cu celălalt sunt în centrul interacțiunii. Comunicarea conectivă este forma de comunicare construită pe înțelegerea stilurilor proprii, pe empatie și pe inteligență emoțională, prin care creezi legături reale cu ceilalți. Parcurgem următoarele elemente-cheie în cadrul cursului: (Stiluri) Stilurile de comunicare. Pornim de la stilurile de comunicare, ca să le recunoști și să înțelegi cum influențează felul în care relaționezi cu ceilalți. (Importanță) Importanța stilului de comunicare. Înțelegi de ce contează stilul de comunicare și ce impact are asupra relațiilor și a rezultatelor obținute. (Aprofundare) Stilurile de comunicare în detaliu. Aprofundezi stilurile de comunicare, pentru a-ți adapta abordarea în funcție de context și de interlocutor. (Conectare) Comunicarea conectivă. Descoperi ce înseamnă comunicarea conectivă și cum o folosești pentru a crea legături autentice și conversații productive. (Empatie) Empatia. Lucrăm pe empatie ca instrument central al comunicării conective, prin care îl înțelegi cu adevărat pe celălalt. (Emoții dificile) Empatia și furia. Explorăm cum gestionezi empatic emoțiile dificile, precum furia, pentru a menține conexiunea chiar și în momente tensionate. Materiale suport: cursul include un interviu aplicat și o carte recomandată pentru aprofundare. La finalul cursului vei putea: să recunoști stilurile de comunicare și importanța lor; să aplici principiile comunicării conective; să folosești empatia pentru a crea legături autentice; și să gestionezi empatic emoțiile dificile în conversații.

Vezi cursul
Comunicare
Comunicare si Feedback

Obiectivul acestui curs este de a transforma comunicarea și feedback-ul din simple schimburi de cuvinte în instrumente reale de relaționare și performanță. Pornim de la specificul comunicării față în față și de la barierele care, de cele mai multe ori fără să ne dăm seama, distorsionează mesajele transmise. Continuăm cu arta feedback-ului: ce este cu adevărat, cum se oferă corect, ce tipuri și modele există și care sunt regulile unui feedback eficient — inclusiv în situațiile delicate, când feedback-ul este negativ. Cursantul dobândește abilități esențiale în arta comunicării constructive și a oferirii de feedback: să își exprime ideile clar, să gestioneze eficient conversațiile și să ofere un feedback util și motivant. Rezultatul este îmbunătățirea relațiilor interpersonale și a performanței, atât în context profesional, cât și personal. Agenda program: Agenda este construită pentru a oferi participanților un set de instrumente practice prin care să comunice mai clar și să ofere feedback care chiar produce schimbare — fie că lucrează într-o echipă, conduc oameni sau interacționează zilnic cu clienți și colaboratori. Comunicarea este procesul prin care transmitem și primim mesaje, iar feedback-ul este mecanismul care o face să funcționeze cu adevărat: fără el, comunicarea rămâne un monolog. Parcurgem următoarele elemente-cheie în cadrul cursului: (Comunicarea față în față) Cum transmitem cu adevărat un mesaj. Pornim de la specificul comunicării directe — rolul tonului, al limbajului nonverbal și al contextului. Modul în care spunem ceva contează adesea mai mult decât ce spunem. (Bariere în comunicare) Ce ne împiedică să ne înțelegem. Identificăm barierele care distorsionează mesajele: presupunerile, prejudecățile, zgomotul, emoțiile sau diferențele de percepție. (Esența feedback-ului) Ce este și cum se oferă corect. Definim feedback-ul și parcurgem pașii concreți pentru a-l oferi într-un mod care ajută, nu rănește. (Tipuri și modele de feedback) Instrumente pentru fiecare situație. Explorăm tipurile de feedback și modelele consacrate care îl structurează, pentru a alege abordarea potrivită fiecărui context. (Reguli, feedback negativ și feedforward) Cum gestionezi momentele dificile. Ne concentrăm pe regulile unui feedback de succes, pe oferirea feedback-ului negativ fără a deteriora relația și pe feedforward — orientarea către soluții și acțiuni viitoare. Materiale suport: cursul include un interviu aplicat și o carte recomandată pentru aprofundare. La finalul cursului vei putea: să comunici mai clar și mai eficient față în față; să identifici și să depășești barierele de comunicare; să oferi feedback structurat, util și motivant; și să gestionezi cu tact situațiile de feedback negativ.

Vezi cursul
Dezvoltare personală
Invatare continua

Obiectivul acestui program de training este de a înțelege mai bine pârghiile învățării, o parte din viața noastră care trebuie să fie continuă. Adulții învață pragmatic, urmând modele, de aceea, prin conștientizarea importanței învățării continue, își pot dezvolta cariera și business-ul, își pot schimba perspectiva și, cel mai important, devin mai încrezători în forțele proprii. Cursantul dobândește abilități fundamentale în dezvoltarea unui mindset orientat către învățare și adaptare continuă. Învață strategii eficiente pentru autoeducație, gestionarea schimbărilor și menținerea unei curiozități active, pregătindu-se să se adapteze cu succes la evoluțiile din mediul personal și profesional, într-o societate aflată în schimbare rapidă. Agenda program: Agenda se adresează oricui vrea să își transforme învățarea într-un obicei permanent — de la profesioniști care vor să rămână relevanți, până la antreprenori care vor să își dezvolte afacerea — și oferă un cadru clar pentru a învăța eficient ca adult. Învățarea continuă este procesul prin care o persoană își actualizează constant cunoștințele și competențele de-a lungul întregii vieți, ca răspuns la schimbările din mediul personal și profesional. Parcurgem următoarele elemente-cheie în cadrul cursului: (Fundamente) Învățarea la adulți și stilurile de învățare. Pornim de la felul specific în care învață adulții și de la diferitele stiluri de învățare, astfel încât fiecare participant să își descopere modul cel mai eficient de a asimila informația. (Principiu) Învățarea dinamică și de ce contează. Explorăm principiul învățării dinamice și motivele pentru care învățarea continuă este esențială într-o lume aflată în schimbare rapidă. (Beneficii organizaționale) Învățarea continuă pentru companii. Analizăm beneficiile concrete pe care le aduce învățarea continuă la nivel de organizație, de la performanță la capacitatea de adaptare. (Model) Modelul de învățare continuă. Parcurgem un model structurat de învățare continuă, ca reper practic pe care fiecare cursant îl poate aplica în propriul parcurs. (Aplicare organizațională) Învățarea continuă în organizații. Vedem cum se transpune învățarea continuă la nivelul echipelor și al organizațiilor, dincolo de efortul individual. (Strategii) Strategii de învățare continuă. Ne concentrăm pe strategii practice prin care învățarea poate deveni un obicei sustenabil în viața de zi cu zi. Materiale suport: cursul include un interviu aplicat și o carte recomandată pentru aprofundarea temei. La finalul cursului vei putea: să identifici propriul stil de învățare; să explici de ce contează învățarea continuă pentru tine și pentru organizația ta; să aplici un model structurat de învățare; și să folosești strategii concrete pentru a-ți menține curiozitatea și dezvoltarea pe termen lung.

Vezi cursul
Comunicare
Managementul conflictului

Manualul participantului a fost dezvoltat de echipa AC Knowledge pentru a oferi cursanților un ghid practic despre managementul conflictului, cu accent pe strategiile de gestionare și pe pașii de rezolvare. Cursul este un instrument util în înțelegerea lumii conflictuale în care ne desfășurăm activitatea și ne ajută să înțelegem cum putem transforma conflictele în pași spre succes. Cursantul dobândește abilități fundamentale în gestionarea eficientă a situațiilor tensionate. Dezvoltă competențe în identificarea surselor de conflict, în comunicarea nonviolentă, mediere și rezolvarea conflictelor, pregătindu-se să navigheze cu succes prin provocările relaționale și profesionale și să contribuie la armonizarea mediilor în care activează. Agenda program: Agenda se adresează oricui interacționează cu alți oameni în context profesional sau personal și oferă instrumentele necesare pentru a recunoaște, gestiona și rezolva conflictele în mod constructiv. Conflictul este o situație de tensiune sau opoziție între persoane sau grupuri, generată de diferențe de interese, valori sau percepții, care, gestionată corect, poate deveni o oportunitate de progres. Parcurgem următoarele elemente-cheie în cadrul cursului: (Fundamente) Ce este un conflict și cauzele conflictelor. Pornim de la definiția conflictului și de la principalele sale cauze, pentru a înțelege de unde apar tensiunile și cum pot fi recunoscute din timp. (Dinamică) Etapele unui conflict. Analizăm etapele prin care trece un conflict, de la apariție până la deznodământ, ca să putem interveni la momentul potrivit. (Strategii) Strategii de gestionare a conflictelor. Explorăm strategiile prin care un conflict poate fi gestionat eficient, în funcție de context și de persoanele implicate. (Rezolvare) Pași în rezolvarea conflictelor. Parcurgem pașii concreți de rezolvare a unui conflict, ca proces structurat și aplicabil în situații reale. (Gândire critică) Gândirea critică și rolul ei în rezolvarea conflictelor. Vedem cum gândirea critică susține analiza obiectivă a situației și luarea unor decizii echilibrate în rezolvarea conflictelor. Materiale suport: cursul include o carte recomandată pentru aprofundarea temei. La finalul cursului vei putea: să identifici sursele și cauzele unui conflict; să recunoști etapele prin care trece o situație tensionată; să aplici strategii și pași concreți de rezolvare; și să folosești gândirea critică pentru a transforma conflictele în oportunități.

Vezi cursul
Dezvoltare personală
Responsabilitate sociala

Obiectivul acestui program de training este de a înțelege mai bine specificul conceptului de responsabilitate socială: cele mai des adoptate modele de responsabilitate socială, campaniile de CSR susținute de UE, beneficiile pe care le aduc aceste campanii atât pentru companie, cât și pentru angajați, precum și exemple de campanii celebre. Responsabilitatea socială vorbește despre grija pe care companiile o au față de mediu și față de proprii angajați și despre eforturile lor de a reduce impactul negativ asupra mediului prin diverse acțiuni. Politicile de responsabilitate socială ale companiilor se pot înscrie în mai multe arii: protecția mediului, tratamentul corect al angajaților și respectarea drepturilor acestora, politici anti-mită sau anti-corupție și asigurarea diversității de gen. Agenda program: Agenda se adresează celor care vor să înțeleagă și să aplice principiile responsabilității sociale în organizația lor și oferă atât cadrul conceptual, cât și exemple concrete de campanii. Responsabilitatea socială corporativă (CSR) reprezintă angajamentul voluntar al unei companii de a contribui la binele societății și al mediului, dincolo de obligațiile sale strict comerciale. Parcurgem următoarele elemente-cheie în cadrul cursului: (Concept) Înțelegerea conceptului de responsabilitate socială. Pornim de la ce înseamnă efectiv responsabilitatea socială și de ce a devenit o componentă esențială a felului în care funcționează companiile moderne. (Modele) Modele de CSR. Parcurgem cele mai des adoptate modele de responsabilitate socială, pentru a înțelege cum își structurează companiile aceste inițiative. (Părți interesate) Tipuri de stakeholders. Analizăm categoriile de stakeholders — angajați, clienți, comunitate, mediu — și felul în care fiecare este afectat de și implicat în politicile de CSR. (Context european) Campanii de responsabilitate socială U.E. Discutăm campaniile de CSR susținute la nivelul Uniunii Europene și direcțiile pe care acestea le promovează. (Beneficii) Beneficiile responsabilității sociale. Evidențiem avantajele concrete ale CSR-ului, atât pentru companie, cât și pentru angajați și societate. (Inspirație) Exemple de campanii CSR. Prezentăm exemple de campanii celebre, ca model și sursă de inspirație pentru propriile inițiative. Materiale suport: cursul include un interviu aplicat și o carte recomandată pentru aprofundare. La finalul cursului vei putea: să explici clar ce este responsabilitatea socială; să recunoști principalele modele de CSR și tipurile de stakeholders; să înțelegi beneficiile CSR pentru companie și angajați; și să te inspiri din campanii reale pentru a contura propriile inițiative.

Vezi cursul
Dezvoltare personală
Strategii de invatare

Obiectivul acestui program de training este de a înțelege mai bine specificul strategiilor de învățare: care este particularitatea învățării la adulți, care sunt marile stiluri de învățare și ce ne arată curba învățării și curba uitării. Materialul propune totodată mai multe tehnici pentru îmbunătățirea memorării, prezintă tipurile de memorie și modalități de a menține memoria antrenată cât mai mult timp. Conștientizarea modalităților prin care învățăm ne ajută să învățăm mai ușor și să dezvoltăm deprinderi noi, urmând modele și analizând pragmatic. Fiecare dintre noi este responsabil pentru propria dezvoltare, schimbarea de comportament venind din încorporarea noilor informații și din decizia de a le implementa. Agenda program: Agenda se adresează oricui vrea să învețe mai eficient — profesional sau personal — și oferă instrumente practice pentru a-și optimiza procesul de învățare și memorare. Strategiile de învățare reprezintă ansamblul de metode și tehnici conștiente prin care o persoană își organizează procesul de asimilare și reținere a informației. Parcurgem următoarele elemente-cheie în cadrul cursului: (Specific) Învățarea la adulți. Pornim de la particularitățile învățării la adulți și de la ce o diferențiază de învățarea în copilărie, pentru a porni de la o bază realistă. (Stiluri) Stiluri de învățare. Parcurgem principalele stiluri de învățare, ca să poți identifica modul în care asimilezi cel mai eficient informația. (Învățare) Curba învățării. Analizăm curba învățării și ce ne spune ea despre ritmul în care dobândim noi cunoștințe și deprinderi. (Uitare) Curba uitării și tehnici de memorare. Discutăm curba uitării — de ce și cât de repede uităm — și introducem primele tehnici prin care contracarăm acest proces. (Memorare) Tehnici de memorare. Aprofundăm tehnicile concrete de memorare și tipurile de memorie, pentru a reține informația mai durabil. (Mentenanță) Cum îți poți menține agerimea mentală. Ne concentrăm pe modalități practice de a menține memoria antrenată și mintea ageră pe termen lung. Materiale suport: cursul include un interviu aplicat și o carte recomandată pentru aprofundare. La finalul cursului vei putea: să înțelegi cum învață adulții și care îți este stilul de învățare; să interpretezi curba învățării și curba uitării; să aplici tehnici eficiente de memorare; și să adopți obiceiuri care îți mențin agerimea mentală.

Vezi cursul