Cursul își propune să îți ofere răspunsuri la principalele întrebări pe care ți le pui atunci când îți deschizi o afacere: cum vor ajunge clienții să afle despre tine și ce trebuie să faci pentru ca oamenii să conștientizeze că exiști? Chiar și atunci când produsele și serviciile tale sunt de bună calitate, este nevoie de acțiuni continue prin care să faci oamenii conștienți de locația afacerii, de calitatea și varietatea produselor disponibile, astfel încât să obții clienți în mod regulat.
Fiecare om de afaceri se implică în această activitate de conștientizare a publicului pentru a-și crește vânzările. Cursul te ghidează pas cu pas prin activitatea de advertising — de la înțelegerea conceptului, până la măsurarea rezultatelor — pentru ca mesajele tale să atragă efectiv clienți.
Agenda program:
Agenda este construită pentru antreprenori și manageri care vor să facă afacerea cunoscută și să transforme notorietatea în vânzări, indiferent de bugetul disponibil.
Advertisingul este activitatea promoțională prin care un sponsor (producător, comerciant sau furnizor de servicii) transmite, printr-un mesaj numit reclamă și prin mijloace media, informații care sensibilizează clienții și îi determină să cumpere.
Parcurgem următoarele elemente-cheie în cadrul cursului:
- (Fundamente) Ce este advertisingul. Pornim de la definiția și rolul advertisingului — cine este sponsorul, ce este reclama și care sunt mijloacele prin care ajunge mesajul la public. Aceasta este baza pentru orice campanie eficientă.
- (Obiective) Stabilirea obiectivelor și țintelor. Înveți să definești clar ce vrei să obții printr-o campanie și cui te adresezi, astfel încât eforturile de promovare să fie orientate spre rezultate concrete.
- (Buget) Stabilirea bugetului de advertising. Discutăm cum aloci resursele financiare pentru promovare, în funcție de obiective și de canalele alese.
- (Mesaj) Stabilirea mesajului. Lucrăm pe construirea unui mesaj clar și convingător, care să comunice valoarea produsului și să determine acțiunea.
- (Canale) Stabilirea mediilor de promovare. Parcurgem canalele disponibile — presă, panotaj stradal, radio, televiziune, online — și cum alegi mixul potrivit afacerii tale.
- (Rezultate) Monitorizarea și măsurarea rezultatelor. Înveți să urmărești și să evaluezi performanța campaniilor, pentru a optimiza investiția în promovare.
Materiale suport: cursul include un interviu aplicat și o carte recomandată pentru aprofundare.
La finalul cursului vei putea: să explici clar ce este advertisingul și cum funcționează; să stabilești obiective, țintă și buget pentru o campanie; să construiești un mesaj convingător și să alegi canalele potrivite; și să monitorizezi și să măsori rezultatele promovării.
Acest curs a fost dezvoltat pentru a oferi cursanților un ghid practic despre cum își pot promova afacerea cu un buget limitat, mai ales atunci când sunt la început de drum. Mesajul central este simplu: promovarea eficientă nu depinde neapărat de bugete mari, ci de alegerea inteligentă a canalelor și a tacticilor potrivite.
Cursul își propune să îți ofere răspunsuri la întrebări concrete: poți face promovare cu buget redus? ce este marketingul prin conlinut? cum faci marketing cu buget redus pe rețelele sociale? cum îți construiești o comunitate printr-un blog? ce este SEO local și ce este Guerilla Marketing?
Agenda program:
Agenda este construită pentru antreprenori și pentru cei aflați la început de drum, oferind tactici de promovare aplicabile imediat, fără investiții mari.
Marketingul cu resurse limitate înseamnă să obții vizibilitate și clienți folosind creativitatea, conținutul și canalele gratuite sau ieftine, în locul bugetelor publicitare mari.
Parcurgem următoarele elemente-cheie în cadrul cursului:
- (Strategie) Promovare cu buget redus. Pornim de la întrebarea fundamentală — se poate face promovare cu buget redus? — și stabilim principiile care fac promovarea eficientă chiar și fără resurse mari.
- (Conținut) Marketing prin conținut. Explicăm ce este marketingul prin conținut și cum poate atrage și fideliza clienți prin materiale utile și relevante.
- (Social media) Marketing cu buget redus pe rețelele sociale. Învățăm cum să folosești rețelele sociale pentru a-ți promova afacerea fără a cheltui sume importante.
- (Comunitate) Blogul creează o comunitate. Descoperim cum un blog te ajută să construiești o comunitate în jurul afacerii tale și să întărești relația cu publicul.
- (Vizibilitate locală) SEO local – o tactică gratuită. Abordăm SEO local ca tactică gratuită prin care afacerea ta devine vizibilă pentru clienții din zona ta.
- (Creativitate) Guerilla Marketing. Explorăm tehnicile de Guerilla Marketing — idei creative și de impact, cu costuri minime, pentru a ieși în evidență.
Materiale suport: cursul include un interviu aplicat și o carte recomandată pentru aprofundare.
La finalul cursului vei putea: să construiești un plan de promovare adaptat unui buget redus; să creezi conținut care atrage clienți; să folosești eficient rețelele sociale și blogul; și să aplici tactici de SEO local și Guerilla Marketing pentru mai multă vizibilitate.
Obiectivul acestui curs este de a construi o abordare structurată în procesul de design al unui produs — o metodologie clară, pas cu pas, pe care cursantul o poate urma de la idee până la lansarea pe piață. În loc să lași dezvoltarea unui produs la voia întâmplării, înveți ce trebuie făcut în fiecare etapă esențială, astfel încât rezultatul final să răspundă real nevoilor utilizatorilor.
Cursantul dobândește abilități în procesul de gândire creativă aplicat la designul de produse: învață să utilizeze metode inovatoare, să analizeze nevoile utilizatorilor și să creeze soluții funcționale și estetice, pregătindu-se să abordeze provocările complexe ale designului cu un mindset orientat spre inovație.
Agenda program:
Agenda este construită pentru oricine vrea să transforme o idee într-un produs viabil — antreprenori, specialiști în marketing sau echipe de produs — și oferă instrumente concrete pentru fiecare pas al procesului.
Product Design Thinking este abordarea prin care un produs este gândit pornind de la utilizator și de la valoarea reală pe care o oferă, integrând diferențiere, preț, promovare și experiență într-un parcurs coerent până la piață.
Parcurgem următoarele elemente-cheie în cadrul cursului:
- (Fundament) Fișa de produs. Pornim de la fișa de produs ca document de bază al oricărui proces de design: ce trebuie să conțină, cum definește produsul și cum devine punctul de referință pentru toate deciziile ulterioare.
- (Diferențiere) Diferențiatori competitivi și valoare adăugată. Identificăm ce face produsul tău diferit de cel al concurenței și cum construiești o valoare adăugată clară, pe care clientul o percepe și pentru care este dispus să plătească.
- (Preț) Politica de preț. Discutăm cum se stabilește un preț corect, în acord cu valoarea oferită, costurile și poziționarea dorită pe piață.
- (Promovare) Politica de promovare. Analizăm cum comunici produsul către public și ce mecanisme de promovare susțin lansarea și creșterea acestuia.
- (Experiență) Customer experience. Ne concentrăm pe experiența completă a clientului cu produsul și pe felul în care aceasta influențează satisfacția, fidelizarea și recomandările.
- (Lansare) Go to Market. Construim strategia de intrare pe piață: cum și când lansezi produsul, către cine și prin ce canale, pentru a maximiza impactul.
Materiale suport: cursul include un interviu aplicat și o carte recomandată pentru aprofundare.
La finalul cursului vei putea: să construiești o fișă de produs completă; să definești diferențiatori competitivi și valoare adăugată; să stabilești o politică de preț și de promovare coerentă; și să planifici lansarea unui produs pe piață printr-o strategie Go to Market clară.
Cursul oferă un ghid practic care te ajută să înțelegi mai ușor comportamentul consumatorului — care sunt obiceiurile lui de cumpărare și ce factori interni și externi îl influențează. Pornind de la întrebarea „ce reprezintă comportamentul consumatorului?", parcurgem tipurile și modelele de comportament, legătura cu segmentarea și întreaga călătorie de decizie a clientului.
Înțelegerea acestor mecanisme îți permite să anticipezi reacțiile consumatorilor, să le adresezi mesaje relevante și să construiești o ofertă potrivită fiecărui segment de public.
Agenda program:
Agenda se adresează celor care vor să înțeleagă cum gândesc și cum decid clienții, pentru a-și fundamenta deciziile de marketing pe comportamente reale.
Comportamentul consumatorului este ansamblul proceselor prin care oamenii aleg, cumpără și folosesc produse și servicii, influențați de factori interni și externi.
Parcurgem următoarele elemente-cheie în cadrul cursului:
- (Fundamente) Ce reprezintă comportamentul consumatorului. Pornim de la definiție și esență, ca să înțelegi ce studiem atunci când analizăm comportamentul de cumpărare.
- (Tipuri) Tipuri de comportament al consumatorului. Parcurgem principalele tipuri de comportament și cum se manifestă în diferite situații de cumpărare.
- (Factori) Ce afectează comportamentul consumatorului. Analizăm factorii interni și externi care influențează deciziile — de la nevoi și motivații, la context social și economic.
- (Modele) Modele de comportament. Explorăm modelele care explică felul în care consumatorii iau decizii, ca să le poți recunoaște în practică.
- (Analiză) Analiza comportamentului clienților. Înveți să analizezi comportamentul propriilor clienți și să folosești această analiză împreună cu segmentarea.
- (Decizie) Călătoria de decizie a consumatorului. Parcurgem etapele prin care trece clientul de la conștientizarea unei nevoi până la cumpărare, ca să intervii cu mesajul potrivit la momentul potrivit.
Materiale suport: cursul include un interviu aplicat și o carte recomandată pentru aprofundare.
La finalul cursului vei putea: să explici ce este comportamentul consumatorului; să identifici tipurile și factorii care îl influențează; să recunoști modelele de comportament și să analizezi clienții proprii; și să mapezi călătoria de decizie a consumatorului.
Obiectivul acestei sesiuni de training este de a construi un plan de marketing general și de a învăța care sunt cele mai importante elemente asupra cărora trebuie să ne aplecăm atenția. Vom defini rolul marketingului în organizații, vom afla care sunt obiectivele de marketing și cum influențează Social Media și Marketingul Digital modul în care ne adresăm consumatorilor — oferindu-ne posibilitatea să țintim precis și să folosim un mix de marketing care să ne ajute să obținem cele mai bune rezultate.
Cursul transformă conceptele de bază în pași concreți pentru construirea unui plan de marketing, util indiferent dacă în organizație există sau nu un departament dedicat.
Agenda program:
Agenda este construită pentru a oferi participanților — în special managerilor — o serie de instrumente care să îi ajute să construiască un plan de marketing, indiferent dacă există sau nu un departament de marketing în organizație.
Marketingul este un proces de identificare, stimulare și satisfacere a dorințelor și nevoilor clienților, susținut de comunicare, conexiune și un mix bine ales de instrumente.
Parcurgem următoarele elemente-cheie în cadrul cursului:
- (Introducere) Introducere în marketing. Pornim de la conceptele fundamentale și de la cele cinci componente cheie ale unui marketing eficient — awareness, comunicare și conexiune — care stau la baza oricărei strategii.
- (Rol) Rolul marketingului în organizații. Înțelegem ce loc ocupă marketingul în cadrul unei organizații și cum susține obiectivele de business.
- (Obiective) Obiectivele marketingului. Înveți să stabilești obiective de marketing clare, care să orienteze acțiunile și să poată fi măsurate.
- (Digital) Social Media și Marketingul Digital. Explorăm cum schimbă canalele digitale și rețelele sociale modul de a ajunge la consumatori și ce oportunități deschid.
- (Targetare) Segmentare și targetare. Înveți să împarți piața în segmente și să te adresezi țintit publicului potrivit, pentru rezultate mai bune.
- (Mix) Mixul de marketing. Parcurgem componentele mixului de marketing și cum le combini pentru a-ți atinge obiectivele.
Materiale suport: cursul include un interviu aplicat și o carte recomandată pentru aprofundare.
La finalul cursului vei putea: să explici rolul și obiectivele marketingului într-o organizație; să folosești Social Media și Marketingul Digital pentru a ajunge la consumatori; să segmentezi și să țintești corect publicul; și să construiești un plan de marketing folosind mixul potrivit.