loader image
Sari la conţinutul principal
RCG Academy
  • Magazin
  • Traineri
  • Cursuri de formare
  • Despre noi
  • Parteneri
  • Contact
EN RO
0
ÎNSCRIE-TE AUTENTIFICARE
  • Magazin
  • Traineri
  • Cursuri de formare
  • Despre noi
  • Parteneri
  • Contact
EN RO
0
ÎNSCRIE-TE AUTENTIFICARE
Categories Derulează Extinde
  • Toate categoriile
  • Tehnologia informatiei
  • Afaceri
  • Finanțe și contabilitate
  • Bucătărie
  • Vânzări
  • Dezvoltare personală
  • Management
  • Marketing
  • Operațiuni
  • Resurse umane
  • Finanțări nerambursabile
  • Comunicare
Acasă Magazin Derulează Extinde
Magazin Coș
Traineri Cursuri de formare Parteneri Contact

Livrarea produselor

RCG Academy

Livrarea produselor

Toate produsele digitale RCG Academy sunt livrate online, imediat sau în termenele comunicate mai jos.

1

Termenul de livrare

Toate produsele RCG Academy sunt livrate exclusiv în format digital (cursuri online, abonamente, acces la sesiuni live Q&A, anunțuri furnizori).

Accesul la cursuri și abonamente este activat instant, imediat după confirmarea plății.

Clientul primește un email de confirmare cu datele de autentificare și instrucțiunile de acces în platforma RCG Academy.

Pentru cursurile de formare profesională cu calendar fix (webinare, sesiuni live), datele exacte sunt comunicate în emailul de confirmare sau în pagina cursului.

2

Modalitatea de livrare

Toate livrările RCG Academy sunt realizate online, fără transport fizic. Nu se percep taxe de livrare.

Accesul se livrează prin:

  • Email – confirmare cu datele de autentificare și linkul de acces
  • Platforma RCG Academy (rcgacademy.ro) – unde se regăsesc toate cursurile, materialele și înregistrările achiziționate
  • Player video integrat – conținutul video este disponibil exclusiv prin playerul platformei; nu se permit descărcări
3

Livrare pentru sesiunile live și cursurile cu calendar

Datele sesiunilor live Q&A și ale cursurilor de formare profesională sunt afișate în secțiunea Calendar cursuri de formare profesională de pe platformă.

Accesul este considerat „livrat” în momentul în care clientul primește linkul de conectare și/sau materialele aferente.

În cazul unor modificări de program, clientul este anunțat în prealabil prin email.

4

Livrare anunțuri furnizori

Anunțurile achiziționate de furnizorii de formare profesională sunt activate în maximum 24 de ore lucrătoare de la confirmarea plății.

Perioada de vizibilitate (30 sau 90 de zile, în funcție de planul ales) începe de la data activării anunțului.

Confirmarea activării și detaliile de publicare sunt comunicate prin email la adresa înregistrată în cont.

5

Informații suplimentare

În situații excepționale (volum mare de comenzi, probleme tehnice), activarea accesului poate întârzia ușor. În aceste cazuri, echipa RCG Academy va comunica imediat statusul comenzii.

Dacă emailul de confirmare nu este primit în maxim 24 de ore de la plată, vă recomandăm:

  • Verificarea folderelor Spam sau Promoții din clientul de email
  • Contactarea echipei noastre la office@rcgacademy.ro sau +40 731 366 717

Aveți nevoie de ajutor? Scrieți-ne la office@rcgacademy.ro

Livrarea produselor

Contactați serviciul de asistență
Nu sunteți conectat. (Conectare)
Rezumatul păstrării datelor
Obțineți aplicația mobilă
Furnizat de Moodle


RCG Academy

RCG Academy
Alege dezvoltarea profesională pozitivă

Tel. +40 731 366 717
office@rcgacademy.ro

Ministerul Educatiei si Cercetarii Autoritatea Nationala pentru Calificari



Platforma

  • Marketplace
  • Traineri
  • Formare profesională



Companie

  • Despre noi
  • FAQ
  • Livrarea produselor
  • Contact



Legal

  • Termeni si Conditii
  • Politica de utilizare cookie-uri
  • Politica privind protectia datelor cu caracter personal
  • Formular reclamatii
SOL SAL

RCG Academy © 2026. Toate drepturile rezervate
Social media: