Descriere Curs

Obiectivul acestui program de training este de a înțelege mai bine specificul conceptului de Comunicare asertiva:  care sunt definițiile date acestui tip specific de comunicare, ce este auto-controlul si la ce servește, care sunt pașii de parcurs pentru a ajunge sa avem un stil de comunicare asertiv, ce tehnici pot fi folosite pentru comunicarea asertiva, ce implica ascultarea activa si care sunt beneficiile comunicarii asertive.